“เราเริ่มจากการเป็นแม่บ้าน ทำงานสองครั้งต่อสัปดาห์ ตอนนั้นภาษาอังกฤษไม่ได้เลย แค่กล่าวคำทักทายยังฟังไม่เข้าใจ แต่เราคิดว่าภาษาอังกฤษเป็นเรื่องจำเป็น เพราะเราทำงานในองค์กรที่มีคนหลายเชื้อชาติ หลายภาษา บางทีออฟฟิศไม่มีคนอยู่ แต่มีสายโทรเข้ามา เราก็ต้องรับโทรศัพท์ และถ้าคนที่ติดต่อมาเขาเดือดร้อนอยู่ แต่เราพูดกับเขาไม่ได้ คงทำให้เขาเสียโอกาส “ตอนเริ่มเรียนภาษาอังกฤษ แค่นิทานสั้นๆ คนในคลาสเขาหัวเราะสนุกกัน แต่เราฟังไม่เข้าใจ เราเลยคิดว่า ต้องพยายามมากกว่าคนอื่น เราฟัง YouTube ดูทีวี ฟังวิทยุเป็นภาษาอังกฤษ ...