Jelena Milosevic Lepotic dirige l’unité de protection des liens familiaux de l’Agence centrale de recherches du CICR, basée à Genève. Elle a rejoint le Mouvement Croix-Rouge/Croissant-Rouge en 1995 en tant que volontaire pour, à l’époque, la Croix-Rouge yougoslave. en 2000, elle a rejoint le CICR et a depuis effectué diverses missions en faveur des membres de familles séparés et des personnes disparues en Serbie, en Sierra Leone, en Irak, dans le sud du Caucase (Arménie, Azerbaïdjan, Nagorno-Karabakh), au Kirghizistan, en Géorgie (Abkhazie, Ossétie du Sud), au Sri Lanka et au Népal. Elle a travaillé en tant que conseillère internationale sur les disparus à Genève et conseillère régionale pour la région Eurasie, à Moscou. Jelena a été la première personne à diriger le Bureau de l’Agence centrale de recherches entre la Fédération de Russie et l’Ukraine. Elle y a supervisé l’équipe qui a créé et mis en place la structure en 2022.

Jelena a étudié le travail social et les politiques sociales à la faculté de Sciences politiques de l’université de Belgrade, ainsi que la gestion des ressources humaines internationales à l’université de Liverpool.