Natalie Klein-Kelly est titulaire d’un Master of Philosophy en études européennes (1995) obtenu à l’université de Cambridge au Royaume-Uni et d’un PhD en histoire moderne (1998) de l’université de Mainz en Allemagne. Elle a également un Master of Sciences en gestion du développement (2015) obtenu à l’université ouverte (Royaume-Uni) et un certificat d’études approfondies en gestion des opérations complexes et des transformations (université de Lucerne, 2023). Après avoir travaillé de nombreuses années chez McKinsey & Company à Francfort, en Allemagne et à Séoul en Corée, elle a rejoint le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) en 2003, pour travailler dans le domaine de la protection en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique et plus récemment à Genève, au siège de l’institution.