تشغل أفيغاييل شاي منصب كبيرة المستشارين في السياسات باللجنة الدولية للصليب الأحمر، حيث تطوّر سياسات تتعلق بالمناخ والسلام والاتجاهات الناشئة في العمل الإنساني. وقادت سابقًا جهود اللجنة في الانخراط الاستراتيجي مع الأمم المتحدة، فكانت تقدم المشورة بشأن السبل الكفيلة بدفع مصالح اللجنة في عمليات متعددة الأطراف بالغة التعقيد، كما وضعت التوجهات العامة للتعاون مع الوكالات الرئيسة.

قبل انضمامها إلى اللجنة الدولية، عملت دبلوماسية ممثلةً أستراليا في الخارج، وتولت مهام في زيمبابوي وجمهورية الكونغو الديمقراطية ولاوس، حيث قدمت المشورة في الشؤون السياسية والتنموية وحقوق الإنسان، وأسهمت مباشرة في صياغة السياسة الخارجية. أما في مقر وزارة الخارجية، فتركز عملها على تعزيز العلاقات الثنائية مع الصين ودول جنوب شرق آسيا، والانخراط في قضايا حقوق الإنسان الدولية، والاتصالات الاستراتيجية.

كما شغلت في السابق مناصب استشارية في منظمات دولية غير حكومية وفي «اليونيسف»، حيث نسقت شراكات متعددة الأطراف، وصممت أساليب مناصرة لبناء توافق وتحقيق أثر ملموس في قضايا من بينها حقوق الطفل والنزوح.

تحمل أفيغاييل درجة الماجستير في الشؤون الدولية (دراسات السلام والنزاع)، وبكالوريوس في القانون والدراسات الدولية، فضلًا عن شهادات دولية في حوكمة المجالس ووضع السياسات الخاصة بتغير المناخ.