Бюро Центрального агентства Міжнародного Комітету Червоного Хреста з розшуку для міжнародного збройного конфлікту в Україні (Бюро ЦАР) допомагає знайти зниклих безвісти, а також полегшити страждання їхніх сімей. Це стосується військових і цивільних осіб, живих і загиблих, позбавлених волі, що потрапили до рук противника.

Бюро ЦАР збирає, централізує і передає інформацію про долю і місцезнаходження людей, як військових, так і цивільних осіб, позбавлених волі, які потрапили до рук противника. Крім того, Бюро ЦАР у співпраці з більш широкою мережею делегацій МКЧХ та Національних товариств Червоного Хреста та Червоного Півмісяця, допомагає знайти зниклих безвісти родичів будь-яким сім’ям, які були розлучені внаслідок збройного конфлікту.

Женевське бюро ЦАР, що складається з мультидисциплінарної спеціалізованої групи міжнародних експертів у галузях возз’єднання сімей, судової експертизи, управління даними та аналізу даних, залишатиметься активним до тих пір, поки це необхідно для надання сім’ям відповідей.

Як це працює?

Якщо ви втратили зв’язок з членом сім’ї через збройний конфлікт в Україні,  Бюро Центрального агентства МКЧХ з розшуку може допомогти. Ми надаємо сім’ям усіх сторін збройного конфлікту інформацію про зниклих безвісти близьких. Це стосується військових і цивільних осіб, позбавлених волі, живих або загиблих, які потрапили до рук противника.

Зверніться до Бюро одним із вказаних нижче способів. Усі способи є рівнозначними, будь ласка, оберіть один, найзручніший для вас.

Онлайн-форма

Будь ласка, заповніть нашу онлайн-форму, щоб розпочати ваш запит на розшук (оберіть найзручнішу для вас мову):

Українською -> https://familylinks.icrc.org/form/uru-webform-ua

Російською -> https://familylinks.icrc.org/form/uru-webform-ru

Англійською -> https://familylinks.icrc.org/form/uru-webform-en

Електронна пошта та телефон

Ви також можете зв’язатися з нами безпосередньо, щоб отримати інформацію про зниклого члена сім’ї. Наші офіси працюють з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00 за центральноєвропейським часом (CET).

Зверніться електронною поштою зручною для вас мовою:
ctabureau@icrc.org

Або за телефоном зручною для вас мовою:
+41 22 730 3600 (Дзвінки безкоштовні для абонентів Київстар, для абонентів інших операторів наразі плата стягується згідно з тарифами оператора)

Якщо Ви знаходитеся в Україні, Ви можете зателефонувати нам безкоштовно за номером +380 800 300 155. У Росії ви можете зателефонувати нам за номером +7 495 626 54 26

Особисто

Для тих, хто перебуває в Швейцарії або має можливість туди потрапити, існує опція звернутися до Бюро особисто. Зауважте, що особисті зверненя розглядаються у такому ж порядку, як і надані будь-яким з вище вказаних способів.

Ви також можете зв’язатися з найближчим Товариством Червоного Хреста у країні вашого перебування:

• Якщо Ви знаходитесь в Угорщині: зателефонуйте за номером 1 374 1305 або надішліть повідомлення електронною поштою на tracing@redcross.hu
• Якщо Ви знаходитесь у Польщі: зателефонуйте за номером 22 326 12 64, 22 326 12 61 або надішліть повідомлення електронною поштою на tracing.service@pck.pl
• Якщо Ви знаходитесь в Румунії: зателефонуйте за номером 21 317 17 18 або надішліть повідомлення електронною поштою на crr@crucearosie.ro

Для інших країн Ви можете знайти адресу та контактну інформацію на веб-сайті нашої мережі з відновлення родинних зв’язків  – Family Links.

Шукаєте іншу інформацію?

Корисна інформація для людей, які постраждали від збройного конфлікту на території України

Пам’ятайте, що всі наші послуги безкоштовні.