Бюро Центрального агентства Міжнародного Комітету Червоного Хреста з розшуку для міжнародного збройного конфлікту в Україні (Бюро ЦАР) допомагає знайти зниклих безвісти, а також полегшити страждання їхніх сімей. Це стосується військових і цивільних осіб, живих і загиблих, позбавлених волі, що потрапили до рук противника.

Пошук, зниклі безвісти, військовополонені, Червоний Хрест

Бюро ЦАР збирає, централізує і передає інформацію про долю і місцезнаходження людей, як військових, так і цивільних осіб, позбавлених волі, які потрапили до рук противника. Крім того, Бюро ЦАР у співпраці з більш широкою мережею делегацій МКЧХ та Національних товариств Червоного Хреста та Червоного Півмісяця, допомагає знайти зниклих безвісти родичів будь-яким сім’ям, які були розлучені внаслідок збройного конфлікту.

Женевське бюро ЦАР, що складається з мультидисциплінарної спеціалізованої групи міжнародних експертів у галузях возз’єднання сімей, судової експертизи, управління даними та аналізу даних, залишатиметься активним до тих пір, поки це необхідно для надання сім’ям відповідей.

Як це працює?

Якщо ви втратили зв’язок з членом сім’ї через збройний конфлікт в Україні,  Бюро Центрального агентства МКЧХ з розшуку може допомогти. Ми надаємо сім’ям усіх сторін збройного конфлікту інформацію про зниклих безвісти близьких. Це стосується військових і цивільних осіб, позбавлених волі, живих або загиблих, які потрапили до рук противника.

Зверніться до Бюро одним із вказаних нижче способів. Усі способи є рівнозначними, будь ласка, оберіть один, найзручніший для вас.

Онлайн-форма

Будь ласка, заповніть нашу онлайн-форму, щоб розпочати ваш запит на розшук (оберіть найзручнішу для вас мову):

Українською -> https://familylinks.icrc.org/form/uru-webform-ua

Російською -> https://familylinks.icrc.org/form/uru-webform-ru

Англійською -> https://familylinks.icrc.org/form/uru-webform-en

Електронна пошта та телефон

Ви також можете зв’язатися з нами безпосередньо, щоб отримати інформацію про зниклого члена сім’ї. Наші офіси працюють з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00 за центральноєвропейським часом (CET).

Зверніться електронною поштою зручною для вас мовою:
ctabureau@icrc.org

Або за телефоном зручною для вас мовою:
+41 22 730 3600 (Дзвінки безкоштовні для абонентів Київстар, для абонентів інших операторів наразі плата стягується згідно з тарифами оператора)

Якщо Ви знаходитеся в Україні, Ви можете зателефонувати нам безкоштовно за номером +380 800 300 155. У Росії ви можете зателефонувати нам за номером +7 495 626 54 26

Особисто

Для тих, хто перебуває в Швейцарії або має можливість туди потрапити, існує опція звернутися до Бюро особисто. Зауважте, що особисті зверненя розглядаються у такому ж порядку, як і надані будь-яким з вище вказаних способів.

Натисніть, щоб дізнатися, як дістатися до Бюро

(Central Tracing Agency Bureau)
Ecogia
14 Chemin d’Ecogia
1290 Версуа / Женева
Швейцарія

З аеропорту: до нас можна доїхати прямим автобусом No50 до зупинки “Ecogia“, розташованої за 5 хвилин пішки від Бюро. Автомат, що видає квитки на безкоштовну поїздку, знаходиться в залі збору багажу аеропорту, перед митним контролем. Послуга працює щодня, а уся поїздка займає 35 хвилин. Подивитися точний розклад можна на https://www.tpg.ch/ .

З центру Женеви поїзд «Leman Express» курсує кожні 15 хвилин (о .00 / .15 / .30 / .45) від залізничного вокзалу «Корнаван» (Cornavin) або від залізничної зупинки  «Sécheron» біля міжнародних організацій до Версуа. Пересядьте на автобус «50» у напрямку « Versoix-centre sportif » або «55» у напрямку « Chavannes-des-Bois » і зійдіть на зупинці «Ecogia», що знаходиться за 300 метрів від Бюро. Поїздка займає 30 хвилин, а розклад доступний на сайті https://www.cff.ch/ .

Національні товариства в інших країнах

Ви також можете зв’язатися з найближчим Товариством Червоного Хреста у країні вашого перебування:

  • Якщо Ви знаходитесь в Угорщині: зателефонуйте за номером 1 374 1305 або надішліть повідомлення електронною поштою на tracing@redcross.hu
  • Якщо Ви знаходитесь у Польщі: зателефонуйте за номером 22 326 12 64, 22 326 12 61 або надішліть повідомлення електронною поштою на tracing.service@pck.pl
  • Якщо Ви знаходитесь в Румунії: зателефонуйте за номером 21 317 17 18 або надішліть повідомлення електронною поштою на crr@crucearosie.ro

Для інших країн Ви можете знайти адресу та контактну інформацію на веб-сайті нашої мережі з відновлення родинних зв’язків  – Family Links.

Шукаєте іншу інформацію?

Корисна інформація для людей, які постраждали від збройного конфлікту на території України

Пам’ятайте, що всі наші послуги безкоштовні.