Palang Merah Indonesia (PMI) didukung oleh Komite Internasional Palang Merah (ICRC) memberikan layanan Pemulihan Hubungan Keluarga (RFL) bagi migran dari Provinsi Rakhine di Myamar yang berada di tiga lokasi penampungan yaitu di Desa Kuala Cangkoi Aceh Utara, Desa Bayeun Aceh Timur, serta Kuala Simpang Aceh Tamiang. PMI dan ICRC menyediakan sarana telepon internasional yang dapat digunakan untuk mengirimkan berita keluarga oleh para migran. Layanan ini diutamakan bagi mereka yang belum pernah menghubungi keluarga sama sekali terutama kelompok rentan seperti anak-anak tanpa pendamping. Sebanyak 281 sambungan telepon dilakukan, dengan 201 hubungan telepon berhasil sementara 80 sambungan tidak berhasil.