Sejak tahun 2011, ICRC selalu mencoba untuk mendistribusikan air, makanan dan barang-barang penting lainnya kepada para korban yang terkena dampak konflik. Bekerjasama dengan Bulan Sabit Merah Suriah, ICRC membantu beberapa juta orang, namun itu  masih belum cukup.

Kami tidak mendistribusikan air secara langsung kepada 80% masyarakat Suriah. Sebagian besar peran kami adalah sebagai pendukung dari Perusahaan Daerah Air di Suriah dalam usahanya memperbaiki infrastruktur penting, dan memasok mereka dengan bahan-bahan kimiawi yang dibutuhkan untuk menjernihkan air agar dapat dikonsumsi oleh seluruh masyarakat. Berkat upaya inilah akhirnya kami dapat memberikan 80% masyarakat Suriah untuk memiliki air yang aman untuk dikonsumsi.